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武漢研發(fā)全國最快出警調(diào)度系統(tǒng) 15秒完成出警
一套新研發(fā)的出警調(diào)度系統(tǒng)在武漢市江夏區(qū)投入使用,真正實(shí)現(xiàn)了出警“再快一分鐘”的目標(biāo)。近日,記者走進(jìn)江夏區(qū)紙坊街派出所110調(diào)度室,見證了這套全國最快的調(diào)度系統(tǒng)。
接警到出警僅需15秒
8月底,由江夏公安分局紙坊派出所與武漢大學(xué)聯(lián)合研發(fā)的“快出警”指揮調(diào)度研判系統(tǒng)正式亮相,投入使用近3個(gè)月,該派出所110接處警滿意度已達(dá)99%。
11月14日下午,記者在紙坊派出所110調(diào)度指揮室對該系統(tǒng)進(jìn)行模擬測試,現(xiàn)場撥打110電話,報(bào)警稱包在紙坊街被偷了。掛電話約10秒后,調(diào)度室警報(bào)響起,電腦接到該警情,調(diào)度員迅速通過系統(tǒng)的“一鍵派發(fā)”指令傳給一名值班的治安民警。
幾秒鐘后,該民警警務(wù)通上一款類似微信的“快出警”App軟件接到指令,點(diǎn)開后,出現(xiàn)報(bào)警人的電話和報(bào)警內(nèi)容。與此同時(shí),記者的手機(jī)上收到短信,告知了派出所電話、出警民警的姓名及電話,并提示保持通訊暢通。隨后民警直接通過指令內(nèi)容撥通了報(bào)警人電話,與記者成功聯(lián)系進(jìn)行詢問及安撫,并提醒勿反復(fù)撥打110占用資源。經(jīng)計(jì)算,從派出所接警到民警出警,整個(gè)過程僅15秒。
“以前接警光調(diào)度就至少需要兩分鐘,現(xiàn)在民警經(jīng)常到現(xiàn)場也就兩三分鐘,這個(gè)系統(tǒng)問世后,接處警的快捷讓民警自己都不敢相信。”紙坊派出所教導(dǎo)員任立宏介紹,民警到現(xiàn)場后必須拍3張照片傳回調(diào)度室,方便派出所了解現(xiàn)場情況,同時(shí)還回傳了現(xiàn)場的GPS定位,可對今后的警情研判起到很大幫助。